Доставка и оплата

Доставка

• Заказ доставляет служба 5post в пункт выдачи, на кассу или в постамат в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» — больше 20 000 точек по России. Пункт выбирается в корзине: по населённому пункту, рядом с вами или на карте.
• Доставка бесплатная.
• Ориентировочная дата доставки видна у каждого пункта выдачи при оформлении и зависит от населённого пункта. Заказы отправляем из Кирова в рабочие дни.
• Когда заказ прибудет, 5post пришлёт SMS с кодом получения от отправителя Teguero. Срок хранения заказа в пункте выдачи указан в уведомлении. В пункте выдачи могут попросить документ — укажите при оформлении имя и фамилию, как в нём.
• Если заказ не забрать в срок хранения, он вернётся продавцу. Оплата возвращается за вычетом фактической стоимости доставки и возврата заказа (см. оферту).

Анонимная упаковка

Каждый заказ упаковываем в плотную непрозрачную упаковку без логотипов, надписей и описания содержимого. По внешнему виду посылки нельзя понять, что внутри.

Оплата

• Заказ оплачивается полностью (100% предоплата) при оформлении на сайте.
• Способы оплаты: банковские карты «Мир», Visa, Mastercard; Система быстрых платежей (СБП) и другие способы, доступные на странице оплаты.
• Платежи принимает сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса, магазин их не получает и не хранит.
• Кассовый чек приходит на адрес электронной почты, указанный при оформлении: при оплате — чек предоплаты, при получении заказа — чек полного расчёта.

Возврат

Условия возврата и обмена — на странице «Обмен и возврат».

Вопросы по заказу

Телефон: +7 995 068-01-40, эл. почта: mail@teguero.ru.